¿Cómo enfocarte en las tareas que generan dinero?

Como emprendedora, estoy segura que uno de tus objetivos es aumentar los ingresos de tu empresa. 

¿Pero cuántas de tus tareas diarias aportan realmente a esa meta? ¿Cuántos de tus esfuerzos están dirigidos hacia tus ventas? ¡Porque al final las ventas son las que generan dinero!

Hoy te quiero hablar de la importancia de definir las actividades que generan ingresos para tu negocio y cómo enfocarte en ellas.

La ley de Pareto dice lo siguiente: “20% de nuestras actividades produce el 80% de nuestros resultados.

Por lo tanto, te invito a definir cual es tu 20% y concentrarte en él.

Cómo enfocarte en las tareas que generan dinero

Antes de definir cuales son estas actividades que generan dinero, necesitamos determinar los 3 objetivos principales que sirven:

  1. Desarrollar tus PRODUCTOS y OFERTAS
  2. Aumentar tus CLIENTES POTENCIALES
  3. Aumentar tus VENTAS

Para cada uno de estos objetivos, puedes aplicar un plan en tres etapas:

  • ESTRATEGIA: Define con más detalles cual es tu objetivo y como lo alcanzarás.
  • HERRAMIENTAS: Establece una lista de las herramientas y sistemas que necesitas  para llevar a cabo tu estrategia.
  • PLAN DE ACCIÓN: Detalla cada uno de los pasos necesarios para poner en marcha tu estrategia y alcanzar tus objetivos.

Retomemos los 3 objetivos anteriores y veamos ejemplos.

OBJETIVO 1 : Desarrollar tus productos y ofertas

=> Este objetivo se trata de crear ofertas adaptadas a las necesidades de tus clientes potenciales.

ESTRATEGIA: ¿Cuál es tu oferta, para quién está diseñada y qué soluciona? ¿Cuáles son las etapas de desarrollo y creación de esta oferta?

Ejemplo:
Oferta: Programa de acompañamiento de 30 días para embarazadas durante el coronavirus. 

Para quién: Embarazadas de más de 6 meses

Qué soluciona: Bajar la ansiedad, acompañarlas en esta etapa, entregar respuestas a sus dudas.

Etapas de creación del producto: Definir tipo de sesiones (individual o grupal), cantidad de sesiones y periodicidad, establecer un programa, definir y crear entregables, etc.

HERRAMIENTAS: ¿Cuáles son las herramientas que necesitas para desarrollar tu producto?

Ejemplo:

Sistema de gestión de calendario: Calendly o Acuity

Plataforma para compartir los entregables: Google Drive o Dropbox.

Sistema de videoconferencia: Zoom, Whereby, Google Hangout

Whereby

PLAN DE ACCIÓN: Define cada paso de tu estrategia desde la definición de la idea hasta la entrega final al cliente.

P.D: ¡Si tu servicio o producto lo permite, empieza a vender antes de tener tu oferta 100% lista! 

OBJETIVO 2 : Aumentar tus clientes potenciales

=> Es pura lógica. Cuanto más clientes potenciales tengas, más posibilidades tienes de cerrar ventas.

ESTRATEGIA: ¿Cómo vas a generar más clientes potenciales, más prospectos? Existen muchas opciones. Enfócate en una o dos y elige las que más te apetecen. De esta manera, te comprometerás con más ganas hacía tu objetivo.

Ejemplos: Actividades de networking (offline u online), Instagram, Linkedin, colaboración con otras emprendedoras, email marketing, interacción en grupos Facebook, publicidad pagada, etc.

HERRAMIENTAS: ¿Necesitas alguna herramienta para desarrollar tu estrategia?

Ejemplo:

Email Marketing => Auto-respondedor como ActiveCampaign, Mailerlite, Mailchimp

Publicidad en Facebook => Business Manager de Facebook

Base de datos de tus prospectos => CRM como Dubsado

PLAN DE ACCIÓN: Define cuales son los pasos por seguir para llevar a cabo tu estrategia. Reserva un bloque de tiempo diario/semanal en tu calendario para dedicarte a la búsqueda activa de clientes potenciales.

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OBJETIVO 3 : Aumentar tus ventas

=> Aquí se trata de transformar estos prospectos en clientes. 

ESTRATEGIA: ¿Ahora que conseguiste más clientes potenciales, que tiene que suceder para cerrar más ventas? ¿Qué ocurre después de que un prospecto muestre interés en tu oferta? ¿Cuál es tu proceso de gestión de prospectos? ¿Cuál es tu guión de venta?

Ejemplo: Proceso de gestión de prospectos

>> Etapa 1: Recepción de solicitud de información desde tu página web.

>> Etapa 2: Envío de formulario antes de ofrecer una llamada de primer contacto.

>> Etapa 3: Si el prospecto califica, se agenda una llamada por videoconferencia.

>> Etapa 4: Envío de propuesta.

>> Etapa 5: Si no hay respuesta a la propuesta después de una semana, envío de un email.

>> Etapa 6: Llamada después de 5 días más si no hubo respuesta.

> Eso puede seguir para largo… Pero entendiste la idea.

HERRAMIENTAS: ¿Necesitas alguna herramienta para desarrollar este proceso?
=> Si! Te recomiendo automatizar a lo máximo este proceso con un CRM como Dubsado por ejemplo.
Si prefieres un sistema más sencillo, puedes también diseñar un proceso de seguimiento de tus prospectos vía Trello, Asana o Click up.

PLAN DE ACCIÓN: Define cuales son los pasos por seguir para diseñar tu proceso de gestión de prospectos (emails, guión de venta, estructura de la llamada de primer contacto, etc). Nuevamente, reserva un bloque de tiempo diario/semanal en tu calendario para dedicarte a este proceso.

¡Ya está! Tu plan de acción está listo. Ya tienes claro cuales son las actividades que te ayudarán a generar el 80% de tus resultados.

Ahora ingresa todas las etapas de tu plan en tu sistema de gestión de proyecto (te recomiendo al 100% Click up) y empieza a rastrear tu tiempo (puedes usar Toggl por ejemplo). Esta última etapa, te ayudará a tener una visión clara de tus tareas y el tiempo que dedicas a cada una de ellas. También te mantendrá motivada y enfocada para lograr tus metas.

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